Пользовательское соглашение на ПО "ПРОСТОР:КАССА" и ПО "ПРОСТОР:ЕГАИС", далее ПРОСТОР

Пользовательское соглашение (EULA) на использование и распространение программы "ПРОСТОР" является договором, регламентирующим отношения Пользователя программы и Правообладателя.

1. Термины
1.1. ПО - комплект программного обеспечения "ПРОСТОР", любая его версия, любая часть, описания, файлы помощи, обновления, Руководство Пользователя.
1.2. Правообладатель (разработчик, владелец исключительного права на ПО) - Михалев Юрий Владимирович.
1.3. Пользователь - человек, который производит установку или использует ПО от своего имени. В случае, когда ПО приобретается от имени юридического лица, Пользователь - это юридическое лицо, для которого ПО приобретено и от имени которого любой человек производит установку или использует ПО.
1.4. Лицензия - право Пользователя на использование ПО в соответствии с настоящим соглашением.
1.5. Компьютер, сервер - оборудование, на которое устанавливается ПО или на котором работает ПО.
1.6. Обновления ПО - все исправления, улучшения и модификации ПО.
1.7. Руководство Пользователя - описания, электронные или печатные материалы, файл справки, поставляющиеся в комплекте с ПО или отдельно, но имеющие непосредственное отношение к ПО.
1.8. Партнеры - организации, занимающиеся распространением ПО на основании соглашения с Правообладателем.

2. Лицензия
2.1. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование ПО в рамках функциональных возможностей ПО, перечисленных в описании, при условии соблюдения Пользователем условий и ограничений, перечисленных в настоящем Пользовательском соглашении, а также требований, указанных в Руководстве Пользователя ПО.
В случае если речь идет о ПО, предназначенном для ознакомления с возможностями ПО, Пользователь имеет право использовать ПО только для ознакомления и в течение неограниченного срока, согласно п.3.7. Во время ознакомительного периода, ПО обладает ограниченной функциональностью. Полная функциональность обеспечивается только при наличии лицензии.
2.2. Кроме стоимости, которую Пользователь уплачивает за лицензию, не предусмотрено никаких дополнительных отчислений, связанных с использованием ПО.
2.3. Пользователь может передать право на использование ПО любому юридическому или физическому лицу при условии, что получателю полностью передаются все права на использование ПО, полученные от Правообладателя вместе со всеми печатными и электронными документами, всеми копиями ПО. Если ПО у нового пользователя будет установлено на другом компьютере, то может понадобиться повторная активация ПО.
2.4. После активации ПО, в течение срока, указанного в сопроводительных документах (за исключение лицензий без ограничения по времени, для таких лицензий срок поддержки составляет 2 года с момента активации лицензии), Пользователю предоставляется возможность получать от Правообладателя или его Партнеров (за исключением ПО, предназначенного для ознакомительных целей):
- следующие версии ПО по мере их выпуска (электронным способом);
- техническую поддержку (по телефону, электронной почте или через интернет).
2.5. Нелицензированная ознакомительная версия ПО может распространяться свободно (кроме указанных ниже случаев) лишь в том комплекте, в котором она поставляется.
a. Запрещается хранить копии, распространять, устанавливать и использовать ознакомительную версию лицам, не согласным со всеми пунктами настоящего пользовательского соглашения.
b. Запрещается распространять отдельные части пакета ПО без письменного разрешения Правообладателя.
c. Запрещается распространять ознакомительную версию ПО в комплекте других программных продуктов без письменного разрешения Правообладателя.
d. Запрещается распространять ПО на одном носителе или в одном пакете программ вместе утилитами для "взлома", ключевыми файлами и генераторами ключей.
2.6. Пользователь имеет право создать архивную копию ПО. Такая копия должна быть удалена в случае, если владение ПО стало неправомерным.

3. Активация ПО и сроки
3.1. Активация ПО производится путем ввода лицензионного ключа, предоставляемого Правообладателем в процессе процедуры активации. При этом, ПО собирает сведения о некоторых уникальных особенностях конфигурации компьютера и подключенном торговом оборудовании, на которое устанавливается ПО. 
3.2. Предусмотрены три типа лицензии на использование ПО. Каждый тип лицензии определяет функциональность работы ПО. Тип лицензии и функциональность ПО закодированы в лицензионном ключе. Различие типов перечислено на интернет странице описания программы. Пользователь приобретает ОДНУ лицензию для использования ПО на одной конфигурации ПО и торгового оборудования.
3.3. Если Пользователь модифицирует компьютер, торговое оборудование или ПО, то может понадобиться замена параметров лицензии путем обращения в службу поддержки. 
3.4. При переходе на версию ПО с бóльшей функциональностью, Пользователю необходимо запросить новый лицензионный ключ у Правообладателя. При этом, возможно потребуется доплата.
3.5. Координаты поддержки и срок лицензии указывается в ПО в разделе "Поддержка и сервис".
3.6. Срок использования ПО неограничен.
3.7. Пользователь имеет право использовать ознакомительную версию ПО без ограничений по времени.
3.8. Правообладатель имеет право в одностороннем порядке прервать действие настоящего Пользовательского соглашения без уведомления и без возврата стоимости ПО, дополнительного оборудования и услуг в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения.

4. Техническая поддержка
4.1. Техническая поддержка, согласно п.2.4 настоящего Лицензионного соглашения, предоставляется при условии использования последней, самой новой версии ПО.
4.2. Техническая поддержка осуществляется только путем консультаций удаленным способом - по электронной почте и через портал поддержки help.prostore.org
4.3. Адрес службы технической поддержки: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

5. Условия предоставления персональной информации
5.1. Для выполнения процедуры активации ПО, Пользователь соглашается в автоматическом режиме передать информацию о компьютере, на который производится установка ПО. Полученная информация не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации Пользователя. Полученная информация защищается Правообладателем в соответствии с установленными законом требованиями.
5.2. Информация о компьютере, передаваемая Правообладателю для генерации ключа содержит код привязки к оборудованию и не содержит никакой информации об установленном на компьютере программном обеспечении сторонних поставщиков, информации о личных файлах, других ресурсов в локальной сети Пользователя.
5.3. В случае, если Пользователь по любым соображениям не желает чтобы информация, которую ПО собирает при установке отсылалась Правообладателю, Пользователь не должен активировать или использовать ПО.

6. Ограничения использования ПО
6.1. Пользователь не вправе модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, использовать отдельные файлы комплекта ПО.
6.2. Запрещается передавать ПО третьим лицам, кроме случая передачи прав, согласно п.2.3 настоящего Пользовательского соглашения.
6.3. Код активации является конфиденциальной информацией. Запрещается передавать или предоставлять доступ к коду активации ПО, коду оборудования третьим лицам, кроме случая передачи прав, согласно п.2.3 настоящего Пользовательского соглашения.
6.4. Запрещается передавать ПО во временное пользование или аренду.
6.5. При использовании ознакомительной версии ПО, Пользователь не имеет доступа к технической поддержке согласно п.4 настоящего Пользовательского соглашения.
6.6. За нарушение прав интеллектуальной собственности на ПО, нарушитель несет гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

7. Ограниченная гарантия и ограничение ответственности
7.1. Правообладатель гарантирует функционирование ПО в соответствии с описанием и Руководством Пользователя.
7.2. Правообладатель гарантирует работоспособность ПО при выполнении Пользователем условий, указанных в Руководстве Пользователя, и только при соблюдении Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения.
7.3. Правообладатель гарантирует работоспособность ПО, только если Пользователь своевременно устанавливает обновления ПО, согласно п.2.4 настоящего Пользовательского соглашения.
7.4. Пользователь соглашается с тем, что никакое ПО не лишено неточностей или ошибок и может в определенных условиях нанести ущерб Пользователю, поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных файлов.
7.5. За исключением устанавливаемой в настоящем пункте ограниченной гарантии, ПО поставляется "КАК ЕСТЬ". Правообладатель и его партнеры не дают никаких гарантий на его использование. За исключением гарантий и условий, степень которых не может быть исключена или ограничена в соответствии с действующим законодательством, Правообладатель и его партнеры не дают никаких гарантий, условий (выражаемых в явной или в подразумеваемой форме) на все, включая без ограничений ненарушение прав третьих лиц, коммерческое качество, интеграцию или пригодность для определенных целей. Пользователь соглашается с тем, что ответственность за выбор программного обеспечения для достижения нужных результатов, за установку и использование программного обеспечения, а также за результаты, полученные с его помощью несет Пользователь.
7.6. Программное обеспечение является невозвратным продуктом на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ). Возврат программного обеспечения после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259).
7.7. С учетом ограничений действующего законодательства, Правообладатель или его партнеры не несут ответственности за какие-либо убытки или ущерб (в том числе убытки в связи с недополученной коммерческой прибылью, прерыванием деятельности, утратой информации или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования ПО, даже если Правообладатель и его партнеры были уведомлены о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба. В любом случае ответственность Правообладателя и его партнеров по любому из положений настоящего лицензионного соглашения ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за ПО.

8. Условия использования открытого программного обеспечения
8.1. ПО может содержать, или содержит программные компоненты, которые предоставляются Пользователю в соответствии с общедоступной лицензией Open Source, или аналогичной, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, изменять, использовать определенные программы или их части и получать доступ к исходному коду. Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода Пользователю, исходный код предоставляется Правообладателем ПО при обращении Пользователя в службу поддержки, или поставляется в комплекте с продуктом. Если какая-либо лицензия на программные компоненты с с общедоступной лицензией требует, чтобы поставщик предоставлял права на использование ПО с открытым исходным кодом, такие права предоставляются только в части использования открытого программного обеспечения.

9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Пользователь соглашается с тем, что ПО, описания, документация, другая информация, которая содержится в ПО, товарные знаки являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя или его Партнеров. Настоящее Пользовательское соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки Правообладателя или его Партнеров, за исключением прав, предоставляемых настоящим Пользовательским соглашением.
9.2. Пользователь соглашается не модифицировать ПО никаким способом. Запрещается удалять или изменять уведомления об авторских правах на любой копии ПО.
9.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Пользовательского соглашения, то должен удалить файлы ПО со своих устройств хранения информации и отказаться от дальнейшего использования ПО.

10. Применимое законодательство
Настоящее Пользовательское соглашение регулируется на основании законодательства Российской Федерации.

11. Контактная информация Правообладателя
Автором ПО и владельцем авторских прав на ПО является Михалев Юрий Владимирович. Лицензиар следующей лицензии и исключительный общемировой владелец прав на воспроизведение и распространение ПО ИП Михалев Юрий Владимирович, Барнаул, Российская федерация.
Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Веб-сайт: https://www.ami-soft.ru

Нужна помощь?

 
Мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы

Основным способом поддержки является текстовые сообщения в WhatsApp или Viber: +7 913 210 0396 

Обратите внимание! Только текстовые сообщения, голосовые сообщения не прослушиваем. Читайте подробнее в Правила поддержки программы

Можно писать на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. по техническим вопросам
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. по вопросам приобретения и прочим вопросам
Ссылка на чат WhatsApp:  https://wa.me/message/XSFZL6ZBNVECD1
Помощь по голосовой связи не оказывается. 

Служба поддержки работает с 9:00 до 18:00 по Новосибирскому времени (Москва +4). Обращения в другое время будут обработаны при первой возможности.

Основными способами поддержки являются электронная почта, WhatsApp и Viber.